Polityka wysyłki

Z dumą realizujemy wysyłkę do większości krajów i terytoriów na świecie, w tym do Stanów Zjednoczonych, Kanady, Europy, Australii, Nowej Zelandii, Azji oraz wielu innych miejsc na świecie.

Prosimy pamiętać, że niektóre odległe lokalizacje, regiony objęte ograniczeniami lub kraje dotknięte sankcjami dotyczącymi transportu mogą nie kwalifikować się do dostawy. Jeśli nie masz pewności, czy realizujemy wysyłkę do Twojej lokalizacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta przed złożeniem zamówienia.

Darmowa dostawa

Oferujemy DARMOWĄ standardową dostawę na całym świecie dla kwalifikujących się zamówień oraz miejsc docelowych, w których usługa jest dostępna.

Czas przetwarzania zamówienia

Wszystkie zamówienia są starannie przetwarzane i przygotowywane przed wysyłką. Przetwarzanie zazwyczaj zajmuje 1–3 dni robocze, z wyłączeniem weekendów i świąt.

Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawierającą dane do śledzenia przesyłki.

Szacowany czas dostawy

Czas dostawy liczony jest od momentu przetworzenia i wysłania zamówienia. Pamiętaj, że poniższe szacunki mogą się różnić w zależności od lokalizacji, usług lokalnego przewoźnika, procedur odprawy celnej, warunków pogodowych oraz okresów świątecznych.

Miejsce docelowe Szacowany czas dostawy
Azja (Singapur, Japonia, Tajwan itd.) 3–7 dni roboczych
Stany Zjednoczone i Kanada 4–10 dni roboczych
Europa i Wielka Brytania 5–10 dni roboczych
Australia i Nowa Zelandia 5–10 dni roboczych
Reszta świata 7–10 dni roboczych

Informacje o śledzeniu

Wszystkie kwalifikujące się przesyłki posiadają możliwość śledzenia. Dane do śledzenia zostaną przesłane drogą elektroniczną po wysłaniu zamówienia.

Cła, podatki i opłaty importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, podatkom importowym lub innym opłatom nakładanym przez lokalne władze. Za te opłaty, jeśli mają zastosowanie, odpowiada klient.

Opóźnienia w dostawie

Choć staramy się doręczać zamówienia w szacowanym czasie, nieprzewidziane okoliczności, takie jak kontrole celne, trudne warunki pogodowe, zakłócenia u przewoźnika, okresy szczytu świątecznego lub inne czynniki zewnętrzne mogą spowodować opóźnienia, na które nie mamy wpływu.

Doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie w przypadku wystąpienia jakichkolwiek opóźnień w dostawie.

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki, śledzenia zamówienia lub szacowanego czasu dostawy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Zawsze chętnie służymy pomocą.

Śledź swoje zamówienie

Podaj numer zamówienia i adres e-mail lub numer przesyłki.